1. Jaki jest średni czas dostawy?

Wszystko zależy od rodzaju produktu:

Produkty dostępne od ręki: Dostawa trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Preorder / Drop: Czas dostawy jest wydłużony, ponieważ produkty tworzę specjalnie pod Wasze zamówienia. Szczegóły znajdziesz zawsze w opisie konkretnego dropu. (Podstawa: Zamówienia pkt 3 i 5)

2. Jaki jest przewidywany czas wysyłki zamówienia?

Gotowe produkty: Staram się wysyłać je w ciągu 3 dni roboczych.

Preorder / Drop: Termin wysyłki jest podany w opisie produktu. Pamiętaj, że czas ten jest liczony od momentu zakończenia zbierania zamówień (zamknięcia okna sprzedażowego), a nie od dnia wpłaty. (Podstawa: Zamówienia pkt 3 i 5)

3. W jakim czasie mogę dokonać zwrotu towaru?

Zwrot wszystkich towarów jest możliwy w czasie 14 dni od daty jego otrzymania. Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.

4. Otrzymane przeze mnie zamówienie ma wadę, co należy zrobić w takiej sytuacji?

Prosimy o kontakt na kontakt@uberschtock.pl z opisem wad oraz ich zdjęciami, wspólnie na pewno rozwiążemy sprawę:) Możesz użyć również naszego formularza kontaktowego znajdującego się tutaj.

5. Jakie są dostępne metody płatności?

Wszystkie informacje dotyczące metod płatności opisane są dokładniej tutaj.

6. Czy mogę edytować lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?

Edycja lub anulowanie zamówienia możliwe jest poprzez kontakt z kontakt@uberschtock.pl pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze wysłane. Pamiętaj jednak, że przy preorderach produkujemy dokładnie tyle sztuk, ile zamówicie, więc prosimy o przemyślane decyzje! Możesz użyć również naszego formularza kontaktowego znajdującego się tutaj.

7. Czy mogę dokonać zakupu bez zakładania konta na Uberschtock?

Oczywiście!

8. Jak mogę usunąć moje konto?

W celu usunięcia swojego konta Uberschtock należy skontaktować się z nami na kontakt@uberschtock.pl. Możesz użyć również naszego formularza kontaktowego znajdującego się tutaj.